GresikSatu | Sebuah video viral di TikTok menyoroti keluhan seorang pengunjung wisata religi di Gresik terkait tarif parkir bus yang dinilai terlalu mahal.
Dalam video berdurasi 2 menit 1 detik yang diunggah oleh akun @paulindadahlan, pengunjung tersebut terlihat bersitegang dengan petugas parkir di Terminal Bus Maulana Malik Ibrahim, Jalan Martadinata, Gresik.
Video ini telah diputar lebih dari 619 ribu kali hingga Selasa (24/12/2024) pukul 16.00 WIB, mendapat 10,3 ribu likes, 4.143 komentar, dan dibagikan sebanyak 580 kali. Banyak warganet yang turut memberikan tanggapan terkait persoalan tersebut.
Dalam video tersebut, pengunjung mengeluhkan tarif parkir bus sebesar Rp 150 ribu yang dianggap tidak wajar.
“Dikira bayar Rp 150 ribu sekalian sama naik Elf, ternyata hanya untuk parkir saja. Belum lagi harus bayar calo dan biaya Elf per jamaah,” tulis caption akun tersebut.
Seorang petugas parkir yang disorot dalam video mencoba memberikan klarifikasi bahwa tarif tersebut sudah sesuai dengan Peraturan Bupati (Perbup) No. 55 Tahun 2023 tentang Penyesuaian Tarif Retribusi Pelayanan Parkir di Tepi Jalan Umum dan Tempat Khusus Parkir. Namun, pengunjung tetap merasa keberatan.
Dishub Gresik Berikan Penjelasan
Kepala Seksi Tata Kelola Prasarana Perhubungan dan Sarana Perpakiran Dinas Perhubungan (Dishub) Gresik, Muhammad Masyhur Arif, menjelaskan bahwa tarif Rp 150 ribu untuk parkir bus di kawasan wisata Maulana Malik Ibrahim sudah diberlakukan sejak 2023.
“Itu tarif resmi yang diatur dalam Perbup, dan selama setahun lebih, tidak ada keluhan sebelumnya,” ujar Masyhur.
Namun, pihaknya tetap akan menelusuri lebih lanjut situasi yang terjadi, termasuk kemungkinan adanya pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab yang menyebabkan pengunjung merasa dirugikan.